전체 삭제는 복구할 수 없습니다. 실제 가계부를 삭제하기 전 다른 구성원과 반드시 확인해주세요.
1. 앱에서 회원탈퇴하기
- 영차영차 가계부에서 Google 계정으로 로그인합니다.
- 메인 화면 상단의 가족 공유 아이콘을 누릅니다.
- 가족 공유 창에서 ‘회원탈퇴’를 누릅니다.
- 화면에 표시된 삭제 범위를 확인한 뒤 Google 계정으로 다시 인증합니다.
- 마지막 확인 버튼을 누르면 탈퇴가 완료됩니다.
2. 구성원별 처리 방법
| 구분 | 선택할 수 있는 방법 | 공유 가계부 |
|---|---|---|
| 일반 구성원 | 본인 계정과 참여 정보 삭제 | 다른 가족을 위해 그대로 유지 |
| 방장 · 다른 구성원 있음 | 다른 구성원에게 방장을 넘긴 뒤 탈퇴 | 그대로 유지 |
| 방장 · 전체 삭제 선택 | 공유 가계부와 본인 계정 삭제 | 모든 구성원이 사용할 수 없게 됨 |
3. 삭제되거나 남는 데이터
회원탈퇴 시 삭제되는 정보
- 영차영차 가계부의 온라인 사용자 프로필
- Google 로그인과 연결된 앱 회원 계정
- 해당 공유 가계부의 본인 참여 정보
일반 구성원 탈퇴 후 유지되는 정보
- 남아 있는 가족이 사용하는 통장과 수입·지출 내역
- 공유 가계부의 카테고리, 반복 일정, 메모
공유 가계부 전체 삭제 시 함께 삭제되는 정보
- 공유 가계부의 통장, 잔액, 수입·지출 내역
- 카테고리, 반복 일정, 초대코드, 구성원 연결
앱 탈퇴와 별도로 기기에 남을 수 있는 정보
- 로그인 없이 입력한 오프라인 가계부
- 휴대폰 갤러리에 직접 저장한 월간 보고서 이미지
오프라인 데이터는 휴대폰 설정의 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거로 지울 수 있으며, 보고서 이미지는 갤러리에서 직접 삭제할 수 있습니다.
4. 앱을 사용할 수 없을 때 이메일로 요청하기
등록한 Google 이메일 주소에서 요청을 보내면 본인 확인이 빠릅니다. 비밀번호, 신분증, 실제 금융정보는 보내지 마세요.
이메일에 다음 내용을 적어주세요.
- 앱 이름: 영차영차 가계부
- 등록한 Google 이메일 주소
- 요청 종류: 계정만 삭제 또는 공유 가계부 전체 삭제
- 앱에 접근할 수 없는 이유
요청 접수 후 본인 확인을 거쳐 영업일 기준 7일 이내 처리를 목표로 합니다.
5. 문의처
계정 및 데이터 삭제 문의: colorbatheffect@gmail.com